中国江苏网9月11日连云港讯 近日,由江苏省省委网信办会同省发改委、省工信厅、省政务办、省通信管理局联合组织开展的2022数字江苏建设优秀实践成果征集工作公示入选名单,其中“花果山5G+智慧景区项目”名列其中。据了解,本次征集工作共收到江苏省各地各部门共271个成果案例,“花果山5G+智慧景区项目”也是连云港市唯一入选的优秀实践成果。
近年来,连云港云台山景区抢抓科技新机遇,以“大花果山景区”战略为总目标,以满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等需求为导向,以云计算、大数据、3D地理信息系统、三维虚拟建模、混合现实、人工智能等新兴信息技术为支撑,全面构建花果山智慧景区系统,提升景区旅游管理、服务、营销、安全的信息化智能化水平。
“从取票到入园全流程都是智能服务,效率非常高,还可以打开‘连云港花果山’APP,通过3DGIS地图实时观看,带着立体路线,非常方便。”游客周先生竖起大拇指说。不仅如此,游客还可以在APP上完成在线预订、适游路线、AR导览、语音导览、旅游购物、一键报警、投诉建议等多项操作。
给游客留下深刻印象的还有位于花果山游客中心内的智慧公厕。在公厕入口处,75寸引导大屏将五合一环境监测传感器、客流统计和厕位的使用情况一一展示,不仅可以方便如厕游客快速精准的找到空位,也可让环卫管理者便捷的打扫和管理。据现场工作人员介绍,智慧公厕里五合一环境监测传感器和除臭机是联动的,当环境监测到“良好”以下时,除臭机会自动开启空气循环系统,改善厕所内的环境。另外,智慧公厕里还为游客配有报刊栏、休息区、免费充电桩等相关便民设施。
“前沿高科技智能技术的应用,给游客带来了舒适的游玩体验,同时也让景区的管理更加便捷。”花果山游客中心副主任刘智介绍道。在花果山智慧景区监控指挥中心,电子大屏一侧显示着景区各区域的实时监控,另一侧则展现着景区内气象信息、实时游客数量、客源地域分布情况、游览车实时运行状况、人员到岗情况等最新数据,工作人员通过大屏监测景区动态,可以及时部署相关工作,极大地提高了工作效率。
在景区工作人员的手机里都安装了“智慧花果山”APP,将智慧景区的各项功能模块和大数据集成到一起,再按照岗位职责分配管理权限,通过以物联网、云计算、5G通信网络、高性能信息处理等现代通信与信息技术融合为基础,对景区票务、地理位置、设施设备、职工管理、景区行为轨迹、景区营销、景区服务等进行数字化智能管理,实现智慧景区应用最大化,为游客提供更多优质旅游产品和服务。(刘东)